مطلوب ممثل خدمة عملاء
CarGenie تبحث عن ممثل خدمة عملاء لادارة استفسارات العملاء وشكاويهم. كما سيطلب منك معالجة الطلبات والتعديلات وتصعيد الشكاوى عبر عدد من قنوات التواصل. للقيام بعمل جيد في هذا الدور يجب ان تكون قادرا على البقاء هادئا عندما يشعر العملاء بالاحباط
(نتمنى ان لا يزعل منا احد)
مسؤوليات ممثل خدمة العملاء:
1-الرد فورا على استفسارات العملاء.
2-التواصل مع العملاء عبر مختلف القنوات.
3-الاعتراف بشكاوى العملاء وحلها.
4-تجهيز الطلبات والنماذج والتطبيقات والطلبات.
5-ضمان رضا العملاء وتقديم دعم العملاء المحترفين.
اذا كنت مهتما بالانضمام الى فريقنا المتنامي، يرجى ارسال السيرة الذاتية عبر البريد الالكتروني الى info@cargeniejo.com
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق