تبحث شركة E-Ride عن موظفين خدمة عملاء
"خدمة العملاء"
تبحث شركة إي-رايد/ E-Ride،الشركة الرائدة والأولى في الأردن في مجال تأجير السكوترات الكهربائية،
عن موظفي خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا. يهدف هذا الدور إلى تقديم خدمة عملاء متميزة وضمان تجربة إيجابية للعملاء من خلال التعامل اللبق والاحترافي.
*المهام الرئيسية:*
• التعامل مع الزبائن بطريقة لبقة واحترافية، وتقديم الدعم والإجابة على استفساراتهم، سواء المتواجدين في الموقع او عن طريق الهاتف.
• استلام وتسجيل الكاش الداخل إلى الشركة بدقة واهتمام.
•استخدام نظام المحاسبة الخاص بالشركة لتوثيق المعاملات المالية والتأكد من دقتها.
•تسجيل معلومات المستخدمين الخاصين بالشركة والتأكد من دقتها.
• معالجة المشكلات والشكاوى التي قد يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال.
• العمل ضمن فريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة وتعزيز تجربة العملاء.
• التعامل مع نظام البصمة عن بعد الخاص بالشركة.
*المتطلبات:*
• شهادة دبلوم كحد أدنى في أي تخصص ذي صلة.
• خبرة سابقة سنة كحد أدنى في مجال خدمة العملاء .
• مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء.
• القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية.
• التمتع بروح الفريق والقدرة على التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
• مهارات تنظيمية ودقة في التعامل مع الأرقام.
*ما نقدمه:*
• بيئة عمل محفزة وداعمة.
• فرص للتدريب والتطوير المهني.
• ضمان اجتماعي ومزايا إضافية.
إذا كنت مؤهل وتبحث عن فرصة للعمل في مجال خدمة العملاء في بيئة مستدامة، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى info@eridejo.com
مع ذكر "خدمة العملاء" في عنوان الرسالة.
نعمل معاً لنبقى الرُوّا
دً!
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق