شاغر موظفة دعم عملاء واستقبال للعمل في مجموعة مصانع كبرى في الاردن 

مطلوب موظفة دعم عملاء واستقبال

مكان العمل: مجموعة مصانع كبرى – الأردن

الدوام: كامل (Full-time)

المهام والمسؤوليات:

- استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المعنية.

- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات الأساسية وتحويل المكالمات حسب الحاجة.

- تقديم الدعم للعملاء ومعالجة استفساراتهم بكفاءة.

- متابعة وحل الشكاوى وضمان رضا العملاء.

- تنسيق الاجتماعات وإعداد التقارير والملفات.

- إدارة المراسلات وتنظيم المواعيد اليومية للمديرين.

- العمل بالتنسيق مع مختلف الأقسام لضمان سير العمل بسلاسة.

المؤهلات المطلوبة:

- درجة دبلوم أو بكالوريوس في تخصص مناسب (مثل إدارة الأعمال أو السكرتاريا).

- خبرة سنة على الأقل في مجال خدمة العملاء أو السكرتاريا.

- مهارات تواصل عالية شفهياً وكتابياً.

- إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة).

- مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة الوقت بكفاءة.

- إتقان استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office.

المزايا:

- مواصلات مؤمنة

- راتب تنافسي وحوافز إضافية.

- تأمين صحي وضمان اجتماعي.

- بيئة عمل محفزة وفرص للتطوير المهني.

يرجى من المهتمات إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني:

jobs@gem-jo.com

مع ذكر "موظفة دعم عملاء واستقبال ا" في عنوان الرسالة.